Preguntas frecuentes
Mon compte
Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte pour acheter chez boboli. Pendant le processus d'achat, tu peux sélectionner l'option Commander en tant qu'invité.
Note que les achats effectués en tant qu'invité ne cumulent pas les avantages du boboli club.
Dans tes favoris, tu peux sauvegarder les articles que tu préfères pour les acheter plus tard.
COMMENT ÇA FONCTIONNE ?
- Clique sur l'icône du cœur dans la grille de produits ou sur la page de détail d'un produit pour le sauvegarder.
- Consulte et gère tes favoris depuis l'icône du cœur dans le menu supérieur.
- Tu peux créer plusieurs listes pour organiser tes articles favoris.
- Pour supprimer un produit, sélectionne Supprimer sous l'article.
Sauvegarder un produit dans tes favoris ne garantit pas sa disponibilité ultérieure.
Voici comment tu peux modifier ou récupérer ton mot de passe et mettre à jour toutes les données de ton compte.
COMMENT MODIFIER OU RÉCUPÉRER TON MOT DE PASSE
Tu peux modifier ton mot de passe à tout moment depuis Mon compte → Mes données.
Si tu as oublié ton mot de passe, accède à Récupération du mot de passe et saisis ton email. Tu recevras un lien pour créer un nouveau mot de passe. Si tu ne le reçois pas, vérifie ton dossier spam.
COMMENT METTRE À JOUR TES DONNÉES
Depuis Mon compte → Mes données, tu peux consulter et mettre à jour ton email, ton adresse et toute autre donnée personnelle, y compris les données de tes enfants.
Tu peux également gérer ton abonnement aux communications de boboli depuis Mon compte → boboli club.
CRÉER UN COMPTE
Tu peux créer ton compte en moins d'1 minute depuis Créer un compte.
Avec ton compte boboli tu pourras :
- Consulter l'état de tes commandes et retours depuis un seul endroit.
- Faire tes achats plus rapidement — tu n'auras besoin d'ajouter tes données qu'une seule fois.
- Sauvegarder tes articles favoris dans ta liste de souhaits.
- Profiter des avantages du boboli club : coupons d'anniversaire, remises exclusives et bien plus encore.
SE CONNECTER
Si tu as déjà un compte, il te suffit de ton email et ton mot de passe pour y accéder depuis Se connecter.